Quem somos nós
A história da Ideal Automarcas Comércio de Veículos LTDA é um testemunho de empreendedorismo, comprometimento e uma busca incessante pela excelência no mundo automobilístico. Fundada por dois visionários apaixonados por carros, Fernando e Jose Carlos, a Ideal Automarcas começou como uma pequena revenda de veículos usados localizada na Zona Leste da movimentada cidade de São Paulo.
Fernando e José Carlos compartilhavam uma visão comum: criar uma empresa que não apenas vendesse carros, mas também proporcionasse aos clientes uma experiência de compra excepcional, baseada na confiança, transparência e qualidade. Eles acreditavam que a mobilidade era fundamental para a vida das pessoas e que podiam fazer a diferença ajudando-as a encontrar o veículo perfeito para suas necessidades.
Nos primeiros anos, a Ideal Automarcas enfrentou desafios consideráveis, desde a concorrência acirrada até as flutuações econômicas. No entanto, Fernando e José Carlos estavam determinados a criar uma base sólida para o sucesso a longo prazo. Eles se dedicaram a construir parcerias sólidas com fornecedores de veículos de qualidade e a desenvolver um processo rigoroso de inspeção e manutenção.
A reputação da Ideal Automarcas cresceu à medida que os clientes descobriram a qualidade e confiabilidade dos veículos que a empresa oferecia. Mais do que isso, eles apreciavam o atendimento personalizado, a honestidade e a integridade que eram marcas registradas do negócio.
Misão
Nossa missão é fornecer soluções de mobilidade excepcionais a indivíduos e famílias, contribuindo para a realização de seus sonhos de possuir um veículo confiável. Estamos empenhados em superar as expectativas de nossos clientes, proporcionando um atendimento personalizado, transparência e produtos de alta qualidade.
Visão
Ser reconhecida como a principal referência no setor automobilístico, oferecendo soluções de mobilidade excepcionais e estabelecendo um padrão de excelência na satisfação do cliente. Buscamos constantemente inovar, adaptar e crescer, liderando o caminho na criação de uma experiência de compra de veículos que não apenas atenda às expectativas dos nossos clientes, mas que também as supere, realizando sonhos e construindo relações duradouras. Almejamos ser uma força motriz na promoção da mobilidade sustentável e na melhoria da qualidade de vida de nossos clientes.
Valores
Integridade: Agir com honestidade, ética e transparência em todos os aspectos do negócio, mantendo a confiança dos clientes e parceiros.
Qualidade: Compromisso em fornecer veículos de alta qualidade, submetidos a rigorosas inspeções e manutenção, para a satisfação do cliente.
Atendimento ao Cliente: Colocar o cliente em primeiro lugar, ouvindo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
Inovação: Buscar continuamente maneiras de melhorar e inovar em processos, produtos e serviços para atender às necessidades em constante evolução do mercado.
Sustentabilidade: Compromisso com práticas de negócios ambientalmente responsáveis e a promoção da mobilidade sustentável.
Honestidade e Transparência: Ser honesto e transparente nas comunicações com os clientes, parceiros e colaboradores, construindo relacionamentos baseados na confiança.
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